Name: Living with Complexity
ISBN: 9780262014861

Donald A. Norman

In this provocative and informative book, Don Norman writes that the complexity of our technology must mirror the complexity and richness of our lives. It's not complexity that's the problem; it's bad design. Bad design complicates things unnecessarily and confuses us. Good design can tame complexity. Norman gives us a crash course in the virtues of complexity.

Living with Complexity

Як давно ви останній раз дратувалися через незрозумілий інтерфейс, непродуману послідовність дій, нелогічність і неочевидність процесу використання здавалося б найпростіших і найзвичніших у побуті речей? Життя складне — констатує Дональд Норман, — і з цим треба змиритися, але не варто його ще більше ускладнювати. Тут йдеться про відповідальність дизайнера за те, яким буде споживацький досвід, адже знайоме кожному відчуття безпорадності та роздратування («воно не працює!!!») найчастіше стає наслідком погано зробленої дизайнерської роботи. Сучасна людина багато прагне від життя, тож «прості рішення» наші потреби не задовольнять, і хоча багато хто нарікає на складність технологій, аскезу простоти обирають одиниці. Нам усім доведеться жити в цьому складному світі, проте коли за складністю стоїть осмисленість, логіка й система — ми цілком здатні її опанувати.

Опанувати складність

Якщо не знати про діяльність Nielsen Norman Group, одним із засновників якої є Дон Норман, та її внесок в розвиток людино-орієнтованих продуктів, то ця книга, мабуть, була б поганим вибором для знайомства з автором. Адже всупереч своїй назві, «Опанувати складність» здається незв'язною, непослідовною та розтягнутою.

Одні теми Норман надмірно ускладнює тим, що на доволі прості приклади розгорнуто викладає свої ідеї очевидними твердженнями. Інші ж, навпаки, розглядає поверхнево або взагалі обходить стороною, незважаючи на свою здатність до більш глибокого аналізу та його доречність.

Без сумніву, Дон Норман є батьком сучасного дизайну взаємодії на основі здорового глузду. Його книги можна побачити чи не в кожній добірці літератури, яку варто прочитати дизайнеру. Він знає, про що говорить, й до нього слід прислухатися. Але його фундаментальною працею все ж є «Дизайн звичних речей».

If you are unfamiliar with the activities of the Nielsen Norman Group, founded by Don Norman, and its significant contributions to the development of human-centric products, this book may not be the best choice to get to know the author. Despite its title, 

 appears to be incoherent, inconsistent, and overly lengthy.

Norman tends to overcomplicate some topics by presenting his ideas in a detailed manner using overly simplistic examples and stating the obvious. On the other hand, he often treats other topics superficially or bypasses them altogether, despite his ability to analyze them in depth.

Undoubtedly, Don Norman is a pioneer in modern common-sense interaction design, and his books are essential readings for designers. He has a wealth of knowledge and experience, and his seminal work remains 

Slava Kashanskyi

See below for the English version.

Якщо не знати про діяльність Nielsen Norman Group, одним із засновників якої є Дон Норман, та її внесок в розвиток людино-орієнтованих продуктів, то ця книга, мабуть, була б поганим вибором для знайомства з автором. Адже всупереч своїй назві, «Опанувати складність» здається незв'язною, непослідовною та розтягнутою.

Одні теми Норман надмірно ускладнює тим, що на доволі прості приклади розгорнуто викладає свої ідеї очевидними твердженнями. Інші ж, навпаки, розглядає поверхнево або взагалі обходить стороною, незважаючи на свою здатність до більш глибокого аналізу та його доречність.

Без сумніву, Дон Норман є батьком сучасного дизайну взаємодії на основі здорового глузду. Його книги можна побачити чи не в кожній добірці літератури, яку варто прочитати дизайнеру. Він знає, про що говорить, й до нього слід прислухатися. Але його фундаментальною працею все ж є «Дизайн звичних речей».

English version.

If you are unfamiliar with the activities of the Nielsen Norman Group, founded by Don Norman, and its significant contributions to the development of human-centric products, this book may not be the best choice to get to know the author. Despite its title, Living with Complexity appears to be incoherent, inconsistent, and overly lengthy.

Norman tends to overcomplicate some topics by presenting his ideas in a detailed manner using overly simplistic examples and stating the obvious. On the other hand, he often treats other topics superficially or bypasses them altogether, despite his ability to analyze them in depth.

Undoubtedly, Don Norman is a pioneer in modern common-sense interaction design, and his books are essential readings for designers. He has a wealth of knowledge and experience, and his seminal work remains The Design of Everyday Things.

Cadel Watson

Shibashankar Sahoo

Ana Ferreira

Tiffany

Hugo Mingoia

Simplicity turns out to be more complex than we thought. In this book, Don Norman writes that the complexity of our technology must mirror the complexity and richness of our lives. It's not complexity that's the problem, it's bad design. Bad design complicates things unnecessarily and confuses us. Good design can tame complexity. Norman gives a crash course in the virtues of complexity.--[book jacket].