O poder da inteligência emocional: a experiência de liderar com sensibilidade e eficácia

Examina o papel que a inteligência emocional desempenha na liderança. Desvenda as relações neurocientíficas que existem entre o sucesso ou o fracasso organizacional e a chamada 'liderança primal'. Afirma que os líderes vibrantes, que conseguem ressoar seu entusiasmo por toda a empresa, obtêm a excelência não somente por meio de técnicas, dinamismo e inteligência, mas pela capacidade de estabelecer uma conexão emocional com os outros.